Умови та правила

1. Основні поняття

Elmoryn — це інтернет-магазин, що пропонує відбірний асортимент lifestyle-товарів. Покупцем вважається будь-яка фізична чи юридична особа, що розміщує замовлення на сайті.

• Пропозиції на сайті не є публічною офертою до моменту підтвердження замовлення менеджером.
• Усі ціни вказані у гривні та містять податки відповідно до чинного законодавства.
• Elmoryn залишає за собою право оновлювати умови без попереднього повідомлення. Нова редакція діє з моменту публікації.

2. Оформлення та оплата замовлення

Після вибору товарів система створює заявку, яку ми підтверджуємо електронною поштою або у месенджері. Оплата здійснюється через банківські сервіси або безготівковим переказом.

• Замовлення вважається прийнятим після отримання підтвердження від Elmoryn.
• Оплата має бути здійснена протягом 24 годин після підтвердження, інакше бронювання товару може бути скасовано.
• Чеки та платіжні інструкції надсилаємо на вказану електронну пошту.
• Доступна оплата сервісом «Покупка частинами» від monobank з підтвердженням у застосунку.

3. Доставка та передача товару

Ми користуємось кур'єрськими службами України. Термін доставка залежить від регіону та підтверджується під час опрацювання замовлення.

• Вартість доставки розраховується згідно тарифів перевізника та оплачується клієнтом, якщо не передбачено інше.
• Відповідальність за збереження товару переходить до клієнта в момент передачі службі доставки.
• Перевіряйте посилку при отриманні. У разі пошкоджень складіть акт із представником служби.

4. Права та обов’язки сторін

• Elmoryn зобов’язується надавати достовірну інформацію про товар і своєчасно повідомляти про зміни статусу замовлення.
• Покупець зобов’язується надати актуальні контактні дані та вчасно здійснити оплату.
• У разі порушення умов оплати або повернення Elmoryn може відмовити у подальшому обслуговуванні.

5. Захист персональних даних

Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Інформація використовується виключно для виконання замовлення і не передається третім особам без вашої згоди.

• Ви можете звернутися на support.elmoryn@elmoryn.com.ua, щоб оновити або видалити свої дані.
• Технічна інформація про відвідування сайту використовується для аналітики і зберігається у знеособленому вигляді.